من المشاكل الكثيره التي تواجهني في الاجهزه التي تعمل بنظام الاندرويد وخصوصا اجهزه السامسونج جلاكسي هي قفل الجهاز برمز حمايه( رقم او باترن ) ونسيان الرمز او الشكل.هزه من المشاكل الشائعه جدا وهنالك عدة طرق للحل .
اولا ادا كنت نسيت الرمز او الشكل ولديك حساب جوجل مفعل فيمكن ان تدخل الي حسابك وتدخل رمز جديد وتحفظ دلك الرمز .
اما ادا لم يكن لديك حساب جوجل ونسيت الرمز فهنالك كم طريقه للحل.
1/اجري اتصال الي الهاتف المقفل من هاتف اخر وافتح الخط ولا تغلقه ابدا.ثم ادهب الى الهاتف المقفول برمز واختر القائمه ومنها الاعدادات والحمايه وغير الرمز باخر جديد وفي هده الحاله لن تفقد اي بيانات.
2/الطريقه اﻻخري ان تغلق الجهاز ومن ثم ان تضغط علي مفتاح الهوم وزيادة الصوت والبور في وقت واحد وسوف يعمل الجهاز فرمات ويمسح كل الحسابات الشخصيه ويفتح عادي بعد عمل ريستارت ما عليك الا ان تغير اللغه.
*ملاحظه مهمه في الطريقه الاخيره لا بد ان تعمل باك اب قبل ان تبداء فيها.